রেফারেন্স

jill777-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন jill777-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি সেটা স্পষ্টভাবে জানানো আমাদের কাজ। এই নীতি সম্পূর্ণভাবে বাংলাদেশের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাSSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
jill777 jill777-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ঢাকা বা চট্টগ্রাম যেখান থেকেই হোক, মোবাইলে বার্তা পাঠিয়েই কাজ হয়ে যাবে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি এখানে জানান।
ইমেইল সহায়তা তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্রোফাইল বিভাগে গিয়ে নিজেই নাম, মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের তথ্য আপডেট করতে পারবেন।
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

শুধু নীতি লেখা নয়, বাস্তবে কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে সেটা জানা জরুরি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট যাচাই পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।

SSL এনক্রিপশন সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠায় SSL সক্রিয় থাকে। bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেনের সময় আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়, বাইরে থেকে পড়া সম্ভব নয়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়। তবে কিছু কুকি অ্যাকাউন্ট লগইন ও সেশন সক্রিয় রাখার জন্য প্রয়োজনীয়।
অ্যাকাউন্ট যাচাই লগইনের সময় OTP যাচাই চালু থাকে। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে অতিরিক্ত যাচাই ধাপ সক্রিয় হয়।
ডেটা ধারণ সীমা অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট ডেটা, তথ্য মুছে ফেলা বা কুকি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ব্যবহার হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে নাম ও যোগাযোগের তথ্য নিজেই আপডেট করতে পারবেন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। এটি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

হ্যাঁ, সাইটের কার্যকারিতা ও সেশন সক্রিয় রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে কিছু ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।

সাইটজুড়ে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। লগইনে OTP যাচাই এবং অপরিচিত ডিভাইস শনাক্তকরণ ব্যবস্থা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় কাজ করে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তার মাধ্যমে জানানো হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।